![]() |
| Klinik Pratama Abung Koto Medical |
Jawapes Tanggamus — Kenyamanan pasien selama menjalani perawatan menjadi salah satu hal yang mendapat perhatian di Klinik Pratama Rawat Inap Abung Koto Medical, yang berlokasi di Jalan Ir. H. Juanda Gg. Klinik, RT 001/RW 001, Kota Agung, Kecamatan Kota Agung, Kabupaten Tanggamus, Lampung.
Hal tersebut dirasakan langsung oleh salah seorang pasien berinisial WA, yang mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan selama menjalani perawatan di klinik tersebut.
Menurut WA, pelayanan di Klinik Abung Koto Medical tergolong baik. Para pegawai maupun tenaga kesehatan dinilai ramah sehingga membuat pasien merasa lebih nyaman selama mendapatkan perawatan.
“Saya sangat puas dengan pelayanan di Klinik Abung Koto. Pegawai dan tenaga kesehatannya ramah. Semoga pelayanan seperti ini bisa terus dipertahankan, bahkan lebih baik lagi,” ujar WA kepada media Jawapes, Jum'at (25/09/2026).
Menariknya, menurut WA, pasien BPJS Kesehatan yang belum terdaftar sebagai peserta fasilitas kesehatan (faskes) di Klinik Abung Koto Medical juga tetap mendapatkan pelayanan ketika membutuhkan perawatan.
WA mengaku baru melakukan pemindahan faskes ke Abung Koto Medical pada 20 September 2026, sedangkan status faskes tersebut baru aktif pada 1 Oktober 2026.
Meski demikian, WA tetap mendapatkan pelayanan dan perawatan di Klinik Abung Koto Medical.
“Saya baru pindahkan faskes ke Abung Koto tanggal 20 September, jadi aktifnya per 1 Oktober 2026. Tetapi tetap diterima dan dirawat di Abung Koto dengan baik,” ungkapnya.
Bagi WA, pengalaman tersebut memberikan kesan positif karena pelayanan yang diterima tetap baik meskipun status kepesertaan faskesnya belum memasuki masa aktif.
Selain pelayanan tenaga kesehatan, konsep kamar rawat inap juga menjadi salah satu hal yang membuat WA merasa nyaman. Klinik tersebut tidak membedakan kamar berdasarkan kelas, melainkan menerapkan konsep satu pasien satu kamar.
Kondisi tersebut dinilai memberikan ruang privasi yang lebih baik bagi pasien sekaligus membuat keluarga yang mendampingi merasa lebih nyaman. Untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan selama perawatan, ruangan rawat inap juga dibersihkan setiap hari.
“Tidak ada kelas untuk ruangannya, semua sama. Satu pasien satu kamar. Jadi keluarga yang menunggu juga nyaman dan privasi pasien tetap terjaga. Ruangannya juga dibersihkan setiap hari,” ujarnya.
Hal sederhana lainnya yang turut mendapat apresiasi adalah tersedianya galon air minum di depan kamar pasien.
Fasilitas tersebut memudahkan pasien maupun keluarga ketika membutuhkan air minum, tanpa harus mencari atau pergi jauh dari ruang perawatan.
“Di depan kamar juga disediakan galon air minum untuk pasien dan keluarga. Jadi kalau mau mengambil air untuk minum, sudah tersedia di depan kamar. Menurut saya ini sangat membantu,” kata WA.
Berbagai fasilitas dan pelayanan tersebut menjadi pengalaman tersendiri bagi WA selama menjalani perawatan di Klinik Pratama Rawat Inap Abung Koto Medical.
Ia berharap pelayanan yang dinilai baik, keramahan tenaga kesehatan, kebersihan ruangan, serta kenyamanan pasien dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan ke depannya.
“Semoga pelayanan seperti ini bisa dipertahankan, bahkan lebih baik lagi,” pungkas WA. (Ady)
View

Posting Komentar
Hi Please, Do not Spam in Comments